YouGov wurde im Jahr 2000 gegründet und hat sich seitdem zu einem der weltweit führenden Marktforschungsunternehmen entwickelt. Mit über 29 Millionen registrierten Mitgliedern in mehr als 55 Märkten gehört YouGov zu den größten Anbietern im Bereich Online-Marktforschung. In Deutschland beschäftigt die YouGov Deutschland GmbH mit Sitz in Köln ein erfahrenes Team und betreut rund 400.000 aktive Mitglieder.

Was YouGov von vielen anderen Panels unterscheidet, ist der starke Fokus auf politische und gesellschaftliche Themen. Neben klassischen bezahlten Umfragen gibt es täglich neue Abstimmungen zu aktuellen Ereignissen aus Politik, Gesellschaft, Sport und Kultur. Du kannst deine Meinung zu spannenden Themen äußern und siehst sofort nach deiner Teilnahme, wie andere Mitglieder abgestimmt haben. Diese Transparenz macht die Plattform lebendig und interessant. Ein weiterer Vorteil: Du kannst dir dein Guthaben direkt auf dein Bankkonto auszahlen lassen, was nicht viele Anbieter ermöglichen.

Anmeldung und erste Schritte

Die Registrierung bei YouGov ist ab 14 Jahren möglich und dauert nur wenige Minuten. Du benötigst eine gültige E-Mail-Adresse oder kannst dich alternativ über Facebook anmelden. Nach der Eingabe deiner Daten erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst nachdem du diesen Link angeklickt hast, ist dein Konto aktiv.

Im Anschluss folgt der Profilfragebogen. Dieser deckt die üblichen Bereiche ab: Alter, Geschlecht, Wohnsituation, Haushaltsgröße, Beruf, Einkommen und Interessen. Die Angaben sind wichtig, damit YouGov dir passende Umfragen zuordnen kann. Je sorgfältiger du dein Profil ausfüllst, desto besser passen die späteren Einladungen zu deinen tatsächlichen Lebensumständen. Bereits für die Registrierung und das Ausfüllen des Profils erhältst du erste Bonuspunkte gutgeschrieben.

Die Plattform selbst ist übersichtlich gestaltet. In deinem Dashboard siehst du sofort, welche Umfragen verfügbar sind und wie viele Punkte du sammeln kannst. Die wichtigsten Informationen sind auf einen Blick erkennbar, und die Navigation ist intuitiv.

Umfragen und Abstimmungen

Das Besondere an YouGov ist die Mischung aus bezahlten Umfragen und unbezahlten Abstimmungen. Die Abstimmungen laufen täglich und behandeln aktuelle Themen aus Politik, Gesellschaft, Wirtschaft und Kultur. Du kannst jederzeit an diesen Abstimmungen teilnehmen, ohne dafür Punkte zu verdienen. Dafür siehst du sofort nach deiner Teilnahme, wie die Community abgestimmt hat. Das macht die Sache spannend und gibt dir ein Gefühl dafür, wie die öffentliche Meinung zu bestimmten Themen aussieht. Viele Ergebnisse werden auch in bekannten Medien wie BILD, Focus oder Zeit Online veröffentlicht.

Die bezahlten Umfragen behandeln ebenfalls ein breites Themenspektrum. Du wirst beispielsweise nach deiner Meinung zu Werbespots gefragt, sollst neue Produktkonzepte bewerten oder Auskunft über deine Einkaufsgewohnheiten geben. Auch gesellschaftliche und politische Fragestellungen werden behandelt. Besonders angenehm fällt auf, dass die Umfragen oft besser zu deinem Profil passen als bei vielen anderen Panels, wodurch die Screenout-Rate deutlich niedriger ist.

Die Länge der Umfragen variiert. Manche sind in fünf Minuten erledigt, andere nehmen 15 bis 25 Minuten in Anspruch. Die durchschnittliche Umfrage liegt bei etwa zehn bis fünfzehn Minuten. Vor Beginn jeder Umfrage siehst du, wie lange die Bearbeitung ungefähr dauert und wie viele Punkte du dafür erhältst. So kannst du selbst entscheiden, ob sich der Zeitaufwand für dich lohnt.

Einfaches Punktesystem

YouGov arbeitet mit einem klassischen Punktesystem. 500 Punkte entsprechen einem Euro. Die Vergütung richtet sich nach Länge und Komplexität der Umfrage. Die Punkte werden in der Regel innerhalb weniger Stunden nach Abschluss einer Umfrage gutgeschrieben. Du siehst dein aktuelles Guthaben jederzeit in deinem Account.

Wenn du während einer Umfrage ausgeschlossen wirst, weil du nicht zur gesuchten Zielgruppe gehörst, erhältst du keine Vergütung. Das passiert bei YouGov allerdings deutlich seltener als bei anderen Panels, da die Einladungen bereits sehr gut auf dein Profil abgestimmt sind. Wenn du länger inaktiv bist, kann dein Konto gesperrt werden, daher solltest du regelmäßig aktiv bleiben.

Auszahlungsmethoden

Die Auszahlungsgrenze liegt bei 25.000 Punkten, was 50 Euro entspricht. Das ist im Vergleich zu anderen Panels eine der höchsten Grenzen am Markt. Dafür bietet YouGov aber die Möglichkeit einer direkten Bargeldauszahlung auf dein Bankkonto, was nicht viele Anbieter zur Verfügung stellen.

Neben der Banküberweisung kannst du deine Punkte auch gegen einen Cadooz-Gutschein im Wert von 50 Euro eintauschen. Cadooz ist ein gutscheinbasiertes System, über das du bei verschiedenen Partnern einkaufen kannst. Die Auswahl ist solide und reicht von Elektronikmärkten über Modehändler bis hin zu Drogerien.

Alternativ bietet YouGov auch die Möglichkeit, kleinere Punktestände bereits ab 2.500 Punkten für Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen zu verwenden. So kannst du beispielsweise die Welthungerhilfe oder andere gemeinnützige Organisationen unterstützen. Auch kleinere Prämien wie USB-Sticks sind ab 5.000 Punkten verfügbar.

Auszahlungsgeschwindigkeit

Die Auszahlungsgeschwindigkeit hängt von der gewählten Methode ab. Bei Banküberweisungen gibt YouGov eine Bearbeitungszeit von bis zu vier Wochen an. In der Praxis berichten die meisten Nutzer von zwei bis drei Wochen, bis das Geld auf dem Konto ist. Das ist im Vergleich zu anderen Panels eher langsam.

Gutscheine werden in der Regel schneller zugestellt. Hier sprechen viele Nutzer von wenigen Tagen bis maximal einer Woche. Du solltest also etwas Geduld mitbringen, wenn du deine Punkte einlöst. Es lohnt sich, die Auszahlung nicht auf den letzten Drücker zu beantragen, wenn du das Geld zu einem bestimmten Termin brauchst.

Wie oft bekommst Du Umfragen?

Die Anzahl der bezahlten Umfragen, die du erhältst, ist bei YouGov überschaubar. Die meisten Mitglieder werden zu etwa zwei bis vier Umfragen pro Monat eingeladen. Manche Nutzer berichten von mehr Einladungen, andere von weniger. Die Anzahl schwankt je nach aktueller Auftragslage und deinen persönlichen Angaben.

Entscheidend ist, wie gut dein Profil ausgefüllt ist und ob du zur gerade gefragten Zielgruppe gehörst. Auch dein Wohnort kann eine Rolle spielen, da für manche regionalen Studien nur Teilnehmer aus bestimmten Gebieten gesucht werden.

Neben den bezahlten Umfragen kannst du aber jederzeit an den unbezahlten Abstimmungen teilnehmen. Diese laufen täglich und halten die Plattform lebendig. Viele Nutzer schätzen gerade diese Mischung, weil sie auch ohne Vergütung am Puls der Zeit bleiben und ihre Meinung zu aktuellen Themen äußern können.

Besondere Features

YouGov bietet zusätzlich zur regulären Panel-Teilnahme zwei weitere Programme an, mit denen du Punkte sammeln kannst.

Die Pulse App läuft im Hintergrund auf deinem Computer, Smartphone oder Tablet und sammelt Informationen über deine Nutzung des Internets. Dein Surfverhalten musst du dafür nicht ändern. Daten, die du auf Internetseiten eingibst, werden nicht gespeichert. Für ein Endgerät bekommst du 200 Bonuspunkte im Monat, für zwei Geräte bereits 600 und für drei Geräte sogar 1.000 Bonuspunkte. Die Teilnahme an der Pulse App ist optional und nur auf Einladung möglich.

YouGov Shopper ist ein weiteres Programm, bei dem du deine Einkäufe per App scannst und dafür Punkte erhältst. Pro Woche gibt es Prämienpunkte fürs Scannen, und zusätzlich kannst du an Umfragen teilnehmen. Allerdings ist YouGov Shopper ein eigenständiges Programm mit eigenen Punkten, die nicht mit dem regulären YouGov-Panel kombiniert werden können. Die Registrierung erfolgt separat und ist erst ab 18 Jahren möglich.

Die YouGov-App

YouGov bietet Apps für iOS und Android an, die du kostenlos in den App Stores herunterladen kannst. Die App ermöglicht es dir, auch unterwegs an Umfragen und Abstimmungen teilzunehmen. Per Push-Benachrichtigung wirst du informiert, wenn neue Umfragen verfügbar sind, und kannst dein Punkteguthaben jederzeit einsehen.

Die Bewertungen der App sind überwiegend positiv. Viele Nutzer loben die einfache Bedienung und die Übersichtlichkeit. Die App funktioniert stabil und ermöglicht eine komfortable Nutzung von unterwegs.

Datenschutz und Seriosität

YouGov legt großen Wert auf Datenschutz. Das Unternehmen hält sich an die DSGVO und unterliegt strengen europäischen Datenschutzstandards. Deine persönlichen Daten werden streng getrennt von den anonymisierten Umfrageergebnissen gespeichert und nicht an Dritte verkauft.

Die Plattform selbst ist werbefrei. Du musst also keine Angst haben, nach der Anmeldung mit Spam-Mails oder Werbeanrufen bombardiert zu werden. Die Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot fallen überwiegend positiv aus. YouGov hat dort eine Bewertung von 4,6 von fünf Sternen, eine der höchsten in der Marktforschungsbranche. Viele Nutzer loben die Seriosität, die interessanten Themen und die zuverlässigen Auszahlungen.

Support und Problemlösung

Wenn es zu technischen Problemen kommt oder Punkte nicht korrekt gutgeschrieben werden, kannst du dich über die E-Mail-Adresse panel@yougov.de an den Support wenden. Viele Nutzer berichten von einer freundlichen und kompetenten Betreuung. Die Antworten kommen in der Regel innerhalb weniger Tage.

Der Support ist auch dann hilfreich, wenn während einer Umfrage technische Fehler auftreten. In solchen Fällen kannst du den Vorfall melden, und das Team versucht, eine faire Lösung zu finden.

Für wen eignet sich YouGov?

YouGov ist eine hervorragende Wahl, wenn du dich für Politik und gesellschaftliche Themen interessierst. Die Mischung aus bezahlten Umfragen und unbezahlten Abstimmungen macht die Plattform lebendig und spannend. Besonders attraktiv ist die Möglichkeit, dein Guthaben direkt auf dein Bankkonto überweisen zu lassen, was nicht viele Panels bieten. Auch die sehr niedrige Screenout-Rate ist ein klarer Vorteil, da die Umfragen gut auf dein Profil abgestimmt sind.

Das Panel eignet sich gut als Ergänzung zu anderen Umfrageportalen. Die Anzahl der bezahlten Einladungen reicht allein oft nicht aus, um regelmäßig größere Beträge zu verdienen. Wer mehrere Panels parallel nutzt, kann aber über das Jahr verteilt durchaus ein nettes Sümmchen zusammenbekommen.

Besonders gut passt YouGov zu dir, wenn du nicht nur an der Vergütung interessiert bist, sondern auch aktiv am politischen und gesellschaftlichen Diskurs teilhaben möchtest. Die täglichen Abstimmungen und die veröffentlichten Ergebnisse machen die Plattform zu mehr als nur einem Umfrageportal. Es ist eine lebendige Community, in der deine Meinung tatsächlich gehört wird und oft sogar in Medienberichten erscheint.

Die hohe Auszahlungsgrenze erfordert allerdings etwas Geduld. Je nach Aktivität kann es mehrere Monate dauern, bis du die 50 Euro erreicht hast. Wenn du schnell und unkompliziert kleinere Beträge einlösen möchtest, sind andere Panels besser geeignet. Auch die Auszahlungsgeschwindigkeit ist nicht die schnellste am Markt.