Ipsos i-Say ist ein etabliertes Umfragepanel, das von einem der größten Marktforschungsunternehmen weltweit betrieben wird. Das Portal gehört zur Ipsos-Gruppe, die bereits 1975 gegründet wurde und heute als drittgrößtes Marktforschungsinstitut der Welt gilt. In Deutschland beschäftigt Ipsos rund 500 feste Mitarbeiter an fünf Standorten. Besonders interessant an Ipsos i-Say ist die Mischung aus klassischen Online-Umfragen und einigen ungewöhnlichen Features, die das Mitmachen abwechslungsreicher gestalten.
Wie die Anmeldung abläuft
Die Registrierung bei Ipsos i-Say ist unkompliziert und dauert nur wenige Minuten. Du kannst Dich entweder klassisch mit Deinen Daten anmelden oder alternativ über Facebook einloggen. Neben den üblichen Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht und Geburtsdatum musst Du während der Anmeldung auch Deine Handynummer verifizieren. Per SMS erhältst Du einen Code, den Du eingeben musst, um deine Anmeldung zu bestätigen.
Nach der Bestätigung Deiner E-Mail-Adresse geht es an den Profilfragebogen. Dieser ist relativ umfangreich und deckt die üblichen Bereiche ab: Wohnsituation, Haushaltsgröße, Beruf, Interessen und Konsumverhalten. Je detaillierter Du Dein Profil ausfüllst, desto passender werden die Umfragen, die Du später erhältst. Ipsos i-Say bietet Dir außerdem die Möglichkeit, Dein Profil jederzeit zu erweitern und zu aktualisieren. Du kannst sogar einen Urlaubsmodus aktivieren, damit Du in dieser Zeit keine Einladungen bekommst.
Die Plattform selbst ist übersichtlich gestaltet. Du findest Dich schnell zurecht, und die wichtigsten Informationen wie Dein aktueller Punktestand und verfügbare Umfragen sind auf einen Blick erkennbar. Das Design wirkt nicht überladen, und auch die mobile Version funktioniert reibungslos.
Welche Umfragen und Studien Dich erwarten
Bei Ipsos i-Say dreht sich das meiste um klassische Online-Umfragen. Diese behandeln unterschiedlichste Themen: von Produkten über Werbung bis hin zu gesellschaftlichen Fragen. Die Länge variiert stark: Manche Umfragen sind in fünf Minuten erledigt, andere können auch mal 20 bis 30 Minuten dauern. Die gute Nachricht: Du erfährst vorab, wie lange eine Umfrage ungefähr dauert und wie viele Punkte Du dafür bekommst. So kannst Du selbst entscheiden, ob sich der Zeitaufwand für Dich lohnt.
Neben den Standardumfragen bietet Ipsos i-Say gelegentlich auch Produkttests an. Dabei bekommst Du ein Produkt nach Hause geschickt, testest es über einen bestimmten Zeitraum und beantwortest anschließend eine Nachfolgeumfrage. Diese Möglichkeit gibt es allerdings nicht für jeden. Die Auswahl erfolgt auf Basis Deines Profils und der Verfügbarkeit. Manche Nutzer berichten, dass sie schon nach wenigen Wochen einen Produkttest erhalten haben, während andere Monate warten.
Wer in der Nähe eines der Ipsos-Standorte in Frankfurt, Berlin, München, Mölln oder Hamburg wohnt, hat zudem die Chance, an Gruppeninterviews teilzunehmen. Diese sind deutlich besser vergütet: hier sind Beträge von bis zu 50 Euro möglich. Solche Gelegenheiten sind aber selten und nur für eine kleine Gruppe relevant.
Eine weitere Option sind Telefoninterviews und spezielle Studien, die gelegentlich angeboten werden. Auch hier hängt die Einladung stark von Deinem Profil ab. Die Häufigkeit der Umfragen schwankt je nach Zielgruppe. Manche Nutzer erhalten täglich mehrere Einladungen, andere nur ein paar pro Woche.
So funktioniert das Punktesystem
Ipsos i-Say arbeitet mit einem klassischen Punktesystem. Für jede abgeschlossene Umfrage sammelst Du Punkte, wobei 100 Punkte etwa einem Euro entsprechen. Die Punktevergabe richtet sich nach Länge und Komplexität der Umfrage. Einfache Umfragen bringen Dir zwischen 45 und 90 Punkte, aufwendigere können auch mal 150 bis 250 Punkte einbringen.
Die Punkte werden in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Abschluss einer Umfrage gutgeschrieben. In einigen Fällen - etwa bei mehrteiligen Studien - kann es auch ein paar Tage dauern. Wenn Punkte nach mehreren Tagen nicht aufgetaucht sind, lohnt sich eine Nachfrage beim Support.
Was viele frustrierend finden: Wenn Du während einer Umfrage aussortiert wirst, weil Du nicht zur Zielgruppe gehörst, erhältst Du in den meisten Fällen keine Vergütung. Das passiert leider häufig und manche Nutzer berichten, dass sie bei etwa der Hälfte aller Umfragen nach einigen Minuten ausgeschlossen werden. Hier unterscheidet sich Ipsos i-Say kaum von anderen Panels, auch wenn das Thema immer wieder für Unmut sorgt.
Die Auszahlungsmöglichkeiten im Detail
Ein großer Pluspunkt von Ipsos i-Say ist die niedrige Auszahlungsgrenze. Bereits ab 2 Euro kannst Du Dir einen Amazon-Gutschein sichern. Das ist im Vergleich zu vielen anderen Panels sehr kundenfreundlich. Weitere Gutscheine gibt es ab 5 Euro, etwa für Media Markt, Zalando, Penny, Ikea oder OBI. Die Auswahl ist solide, auch wenn sie nicht riesig ist.
Eine direkte Bargeldauszahlung auf Dein Bankkonto ist nicht möglich. Als Alternative bietet Ipsos i-Say die Auszahlung auf eine virtuelle Prepaid Mastercard an. Diese Option steht ab 990 Punkten zur Verfügung. Die Karte funktioniert wie eine normale Kreditkarte und kann online oder in Geschäften genutzt werden. Für manche ist das eine praktische Lösung, andere hätten lieber eine klassische PayPal-Auszahlung - diese war zeitweise verfügbar, wurde aber immer wieder aus dem Angebot genommen oder war nicht durchgehend nutzbar.
Die Gutscheine werden nach der Einlösung in der Regel innerhalb weniger Stunden per E-Mail zugeschickt. Manche Nutzer berichten von Versand am selben Tag, andere warten ein bis zwei Werktage. Zu Stoßzeiten wie vor Weihnachten oder Ostern kann es auch mal länger dauern.
Wer seine Punkte nicht für sich selbst nutzen möchte, kann diese auch spenden. Ipsos i-Say kooperiert mit verschiedenen Wohltätigkeitsorganisationen, und ab 500 Punkten kannst Du einen Betrag Deiner Wahl spenden lassen.
Wie schnell die Auszahlung tatsächlich erfolgt
Die meisten Nutzer berichten, dass Gutscheine innerhalb von wenigen Stunden bis maximal drei Werktagen per E-Mail eintreffen. Bei der virtuellen Prepaid Mastercard kann es gelegentlich etwas länger dauern, die meisten Erfahrungsberichte sprechen aber von einer zügigen Abwicklung.
Wichtig ist, dass Du bei der Auszahlung die richtige E-Mail-Adresse angibst und auch Deinen Spam-Ordner im Blick behältst. Vereinzelt kommt es vor, dass Gutscheine dort landen. Sollte nach einigen Tagen immer noch nichts angekommen sein, hilft der Support in der Regel schnell weiter.
Wie oft Du wirklich Umfragen bekommst
Die Umfragehäufigkeit bei Ipsos i-Say schwankt stark. Während manche Nutzer berichten, dass sie täglich mehrere Einladungen erhalten, bekommen andere nur zwei bis drei pro Woche. Im Schnitt kannst Du mit etwa acht bis zwölf Umfragen pro Monat rechnen. Das ist im Vergleich zur Konkurrenz ein solider Wert.
Entscheidend ist, wie gut Dein Profil ausgefüllt ist und ob Du zur gerade gefragten Zielgruppe gehörst. Frauen im Alter zwischen 25 und 55 Jahren mit Kindern im Haushalt bekommen tendenziell mehr Umfragen als andere Gruppen. Auch Dein Wohnort kann eine Rolle spielen, denn für manche regionalen Studien werden nur Teilnehmer aus bestimmten Gebieten gesucht.
Ein praktischer Tipp: Nutze sowohl die Desktop-Version als auch die mobile App. Manche Umfragen sind nur auf einem der beiden Kanäle verfügbar. Wer auf beiden Plattformen aktiv ist, verpasst weniger Gelegenheiten.
Das Loyalitätsprogramm und die Verlosungen
Ipsos i-Say belohnt regelmäßige Teilnahme mit einem Loyalitätsprogramm. Für jeweils fünf abgeschlossene Umfragen erhältst Du 25 Bonuspunkte. Bei zehn Umfragen gibt es 50 Bonuspunkte, und wer hundert Umfragen schafft, bekommt 300 Bonuspunkte gutgeschrieben. Das Programm gilt für ein Jahr und startet dann wieder von vorne. Es ist ein nettes Extra, das sich bei regelmäßiger Nutzung durchaus bemerkbar macht.
Darüber hinaus bietet Ipsos i-Say verschiedene Verlosungen an. Schon mit der Neuanmeldung landest Du im Lostopf für die Begrüßungsverlosung. Alle vier Monate werden dabei 30 Gutscheine im Wert von je 100 Euro unter allen neuen Mitgliedern verlost, die sich in diesem Zeitraum registriert haben.
Zusätzlich gibt es die sogenannte Klick-Verlosung. Für jede abgeschlossene Umfrage erhältst Du automatisch ein Los. Auch hier werden im Vier-Monats-Rhythmus Preise verlost und der Hauptgewinn liegt bei 10.000 Punkten, also 100 Euro.
Die Poll Predictor-Funktion - ein besonderes Feature
Eine Besonderheit, die Ipsos i-Say von vielen anderen Panels unterscheidet, ist der Poll Predictor. Nach jeder abgeschlossenen Umfrage erscheint eine zusätzliche Frage. Du wirst gebeten zu schätzen, wie viele Teilnehmer eine bestimmte Frage aus der Umfrage mit Ja oder Nein beantwortet haben. Je näher Du an der tatsächlichen Prozentzahl dran bist, desto mehr Lose erhältst Du für eine weitere Verlosung.
Das Ganze ist spielerisch aufgezogen und macht vielen Nutzern tatsächlich Spaß. Die Gewinnchancen sind zwar nicht überwältigend, aber es ist ein netter Anreiz, der das Ausfüllen von Umfragen etwas abwechslungsreicher macht. Auf der Webseite kannst Du auch sehen, wer bei den letzten Verlosungen gewonnen hat.
Mobile App und technische Zuverlässigkeit
Ipsos i-Say bietet Apps für iOS und Android an, die Du im App Store beziehungsweise bei Google Play herunterladen kannst. Die App ist übersichtlich gestaltet und ermöglicht es Dir, auch unterwegs an Umfragen teilzunehmen. Du erhältst Push-Benachrichtigungen, wenn neue Umfragen verfügbar sind, und kannst Dein Punkteguthaben jederzeit einsehen.
Die Bewertungen der App sind allerdings gemischt. Während einige Nutzer von reibungsloser Funktion berichten, klagen andere über gelegentliche Abstürze oder Ladeprobleme. Ein wiederkehrendes Thema ist, dass sich manche Nutzer alle paar Tage neu anmelden müssen - das kann auf Dauer nerven. Insgesamt funktioniert die App aber solide, auch wenn sie sicherlich noch Verbesserungspotenzial hat.
Für wen sich Ipsos i-Say eignet
Ipsos i-Say ist eine gute Wahl, wenn Du auf der Suche nach einem seriösen Panel mit niedriger Auszahlungsgrenze bist. Besonders praktisch ist das Portal für alle, die auch kleinere Beträge schnell einlösen möchten. Die 2-Euro-Grenze bei Amazon-Gutscheinen ist wirklich kundenfreundlich. Auch das Loyalitätsprogramm und die Verlosungen machen das Ganze etwas attraktiver, wenn Du regelmäßig dabei bleibst.
Weniger geeignet ist das Panel, wenn Du auf eine klassische Bargeldauszahlung Wert legst oder nur sehr selten Zeit für Umfragen hast. Die Disqualifikationen während der Umfragen können frustrierend sein, auch wenn das ein branchenweites Problem ist. Wer schnell ungeduldig wird, sollte das im Hinterkopf behalten.
Grundsätzlich gilt: Ipsos i-Say ist kein Weg, um ernsthaft Geld zu verdienen, aber es eignet sich durchaus, um nebenbei ein paar Gutscheine zu sammeln. Kombiniert mit anderen Panels kannst Du über das Jahr verteilt durchaus ein nettes Sümmchen zusammenbekommen.