FiveSurveys wird von der Prime Insights Group LLC betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Delaware, das mehrere Umfrageplattformen in über 40 Ländern betreibt. Die Prime Insights Group verfügt über ein weltweites Panel mit mehr als 20 Millionen Mitgliedern und gibt an, täglich über 100.000 Dollar an Teilnehmer auszuzahlen. Das Konzept von FiveSurveys ist bewusst einfach gehalten: Für jeweils fünf abgeschlossene Umfragen erhältst Du 5 Euro – ohne kompliziertes Punktesystem und ohne Umrechnung.
Was das Panel besonders macht, ist die fehlende Mindestauszahlung. Du kannst Dein Guthaben theoretisch bereits nach der ersten Umfrage auszahlen lassen, und die Überweisung per PayPal erfolgt meist innerhalb weniger Minuten bis maximal weniger Stunden. Diese Geschwindigkeit hebt FiveSurveys deutlich von vielen Konkurrenten ab, die oft mehrere Tage Bearbeitungszeit angeben. Allerdings solltest Du wissen, dass die Nutzererfahrungen stark auseinandergehen und insbesondere die hohe Disqualifikationsrate immer wieder kritisiert wird.
Anmeldung und erste Schritte
Die Registrierung bei FiveSurveys ist ab 18 Jahren möglich und in wenigen Minuten erledigt. Du benötigst lediglich eine gültige E-Mail-Adresse und musst grundlegende persönliche Daten angeben. Nach der Anmeldung erhältst Du eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink. Sobald Du diesen angeklickt hast, kannst Du direkt loslegen.
Eine Besonderheit: Du musst nicht zunächst lange Profilfragebögen ausfüllen, sondern kannst sofort mit den ersten Umfragen starten. Allerdings wird Dir zu Beginn eine kurze Einstiegsumfrage angezeigt, die grundlegende Informationen zu Deiner Person abfragt. Diese Angaben helfen der Plattform dabei, Dir später passendere Umfragen zuzuordnen und die Screenout-Rate zu verringern.
Die Plattform selbst ist übersichtlich gestaltet. In Deinem Dashboard siehst Du auf einen Blick, welche Umfragen verfügbar sind, wie lange sie voraussichtlich dauern und dass jede abgeschlossene Umfrage 1 Euro wert ist. Die Transparenz ist hier ein klarer Vorteil: Du weißt immer genau, wie viele Umfragen Dir noch bis zur nächsten 5-Euro-Marke fehlen.
Viele Nutzer berichten davon, dass direkt nach der Anmeldung besonders viele Umfragen zur Verfügung stehen – teilweise 20 oder mehr zur Auswahl. Diese Anfangsphase kann sehr produktiv sein, und manche schaffen es, innerhalb weniger Stunden die ersten 5 Euro zu verdienen. Allerdings berichten einige Teilnehmer auch davon, dass die Anzahl verfügbarer Umfragen mit der Zeit abnimmt, je näher man der Auszahlungsgrenze kommt.
Umfragetypen und Themen
Bei FiveSurveys dreht sich alles um klassische Online-Umfragen zu unterschiedlichsten Themen. Du wirst nach Deiner Meinung zu Produkten gefragt, sollst Werbespots bewerten oder Auskunft über Deine Einkaufsgewohnheiten geben. Auch Themen aus den Bereichen Politik, Gesundheit, Technologie, Sport und Unterhaltung werden behandelt.
Die Länge der Umfragen variiert. Laut offiziellen Angaben dauern die meisten Umfragen zwischen 5 und 15 Minuten. Vor Beginn jeder Umfrage siehst Du, wie lange die Bearbeitung ungefähr dauert. So kannst Du selbst entscheiden, ob sich der Zeitaufwand für Dich lohnt. Allerdings berichten einige Nutzer davon, dass Umfragen manchmal länger dauern als angegeben oder die Zeitangabe überhaupt fehlt.
FiveSurveys arbeitet mit verschiedenen externen Umfrageanbietern zusammen. Wenn Du auf eine Umfrage klickst, wirst Du häufig zu Partnerseiten weitergeleitet. Das ist in der Branche durchaus üblich, kann aber manchmal verwirrend sein, da Du plötzlich auf einer anderen Website landest. Die Plattform selbst bietet keine eigenen Umfragen an, sondern vermittelt lediglich Umfragen von Drittanbietern.
Neben den regulären Umfragen gibt es gelegentlich auch die Möglichkeit, durch das Spielen von Handygames oder das Ausprobieren neuer Apps zusätzlich Punkte zu verdienen. Allerdings berichten Nutzer hier von gemischten Erfahrungen, und nicht alle beworbenen Belohnungen werden zuverlässig gutgeschrieben.
Transparente Vergütung in Euro
Ein großer Pluspunkt von FiveSurveys ist die direkte Vergütung in Euro. Im Gegensatz zu vielen anderen Panels, die mit komplizierten Punktesystemen arbeiten, siehst Du hier sofort, wie viel echtes Geld Du verdienst. Das Konzept ist einfach: Jede abgeschlossene Umfrage bringt Dir 1 Euro. Nach fünf abgeschlossenen Umfragen hast Du also 5 Euro verdient.
Die Gutschrift erfolgt in der Regel sofort nach Abschluss einer Umfrage. Du siehst Deinen aktuellen Verdienst jederzeit in Deinem Dashboard und kannst verfolgen, wie viele Umfragen Dir noch bis zur nächsten 5-Euro-Marke fehlen. Diese Transparenz wird von vielen Nutzern positiv hervorgehoben.
Ein Punkt, den viele Nutzer bemängeln: Wenn Du während einer Umfrage ausgeschlossen wirst, weil Du nicht zur gesuchten Zielgruppe gehörst, erhältst Du keine Vergütung. Das passiert nach Nutzerberichten relativ häufig. Manche sprechen davon, dass sie bei etwa der Hälfte aller Umfragen nach einigen Minuten aussortiert werden. In solchen Fällen gehst Du komplett leer aus, auch wenn Du bereits mehrere Minuten investiert hast. Hier unterscheidet sich FiveSurveys von Panels wie Trendfrage oder horizoom, die auch bei Screenouts eine kleine Entschädigung zahlen.
Ein wiederkehrendes Thema in Nutzererfahrungen: Die ersten drei bis vier Umfragen lassen sich oft problemlos abschließen, doch je näher man der Fünf-Umfragen-Marke kommt, desto schwieriger wird es, sich für weitere Umfragen zu qualifizieren. Manche Nutzer berichten davon, dass sie für die fünfte Umfrage deutlich mehr Versuche benötigen als für die ersten.
Auszahlungsmethoden ohne Mindestschwelle
Die größte Besonderheit von FiveSurveys ist die fehlende Mindestauszahlung. Im Gegensatz zu fast allen anderen Panels kannst Du Dein Guthaben theoretisch bereits nach der ersten abgeschlossenen Umfrage auszahlen lassen. Diese Flexibilität ist in der Branche nahezu einzigartig und wird von vielen Nutzern sehr geschätzt.
Die beliebteste Auszahlungsmethode ist PayPal. Du kannst Dir Dein Guthaben auf Dein PayPal-Konto überweisen lassen, und die Bearbeitung erfolgt nach Angaben vieler Nutzer extrem schnell. Manche berichten davon, dass das Geld innerhalb weniger Sekunden bis Minuten auf dem Konto ist, andere sprechen von wenigen Stunden. Diese Geschwindigkeit ist ein echter Pluspunkt und deutlich schneller als bei den meisten Konkurrenten.
Alternativ stehen Dir zahlreiche Gutscheine zur Verfügung. FiveSurveys bietet nach eigenen Angaben über 120 verschiedene Optionen an, darunter Amazon, Zalando, MediaMarkt, Douglas und viele weitere. Die Gutscheine werden nach der Einlösung in der Regel ebenfalls sehr schnell per E-Mail zugestellt – meist innerhalb weniger Minuten.
Weitere Optionen sind virtuelle Visa-Karten und Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen. In manchen Ländern ist auch eine direkte Banküberweisung möglich, wobei die genauen Auszahlungsmethoden je nach Wohnsitzland variieren können.
Wichtig zu wissen: Bei der Auszahlung musst Du darauf achten, dass die E-Mail-Adresse, mit der Du Dich bei FiveSurveys registriert hast, mit Deinem PayPal-Konto verknüpft ist. Auch solltest Du Deinen Spam-Ordner im Blick behalten, da Gutschein-Codes vereinzelt dort landen können.
Umfragehäufigkeit und Disqualifikationen
Die Anzahl der verfügbaren Umfragen kann stark schwanken. Viele Nutzer berichten davon, dass direkt nach der Anmeldung besonders viele Umfragen zur Verfügung stehen. Diese Anfangsphase kann sehr produktiv sein, und manche schaffen es, innerhalb von ein bis drei Stunden ihre ersten 5 Euro zu verdienen.
Allerdings ist die tatsächliche Erfolgsquote nach Berichten vieler Nutzer ernüchternd. Ein häufig genanntes Problem ist die hohe Disqualifikationsrate. Du beantwortest mehrere Minuten lang Fragen, nur um dann die Meldung zu erhalten, dass die gesuchte Zielgruppe bereits vollständig ist oder Du nicht passt. Da es keine Entschädigung bei Screenouts gibt, kann das sehr frustrierend sein.
Ein wiederkehrendes Muster, das in Nutzerbewertungen immer wieder auftaucht: Die ersten drei bis vier Umfragen lassen sich oft problemlos abschließen, doch dann wird es zunehmend schwieriger, sich für weitere Umfragen zu qualifizieren. Manche Nutzer vermuten, dass dies System hat, allerdings liegt die Ursache vermutlich eher bei den externen Umfrageanbietern und deren sehr spezifischen Zielgruppenanforderungen.
Die Kombination aus vielen Einladungen und hoher Disqualifikationsrate führt dazu, dass Du viel Zeit investieren musst, um am Ende tatsächlich fünf Umfragen erfolgreich abzuschließen. Realistisch solltest Du mit ein bis drei Stunden Zeitaufwand rechnen, um 5 Euro zu verdienen. Das entspricht einem Stundenlohn von etwa 2 bis 5 Euro – deutlich weniger als bei gut vergüteten Einzelumfragen anderer Panels.
Bonussystem und Freundschaftswerbung
FiveSurveys bietet ein Freunde-werben-Programm. Für jeden geworbenen Freund, der sich registriert und aktiv teilnimmt, erhältst Du zehn Prozent von dessen Einnahmen. Das bedeutet: Wenn jemand, den Du eingeladen hast, 5 Euro verdient, erhältst Du automatisch 50 Cent gutgeschrieben. Den persönlichen Einladungslink findest Du in Deinem Account.
Für aktive Werber kann sich dieses Programm zu einem passiven Nebeneinkommen entwickeln, allerdings solltest Du bedenken, dass Deine geworbenen Freunde erst einmal selbst Umfragen abschließen müssen, damit Du von deren Aktivität profitierst. Die Provision läuft unbegrenzt weiter, solange Deine Freunde aktiv bleiben.
Gelegentlich bietet FiveSurveys auch zeitlich begrenzte Aktionen an, bei denen Du statt 5 Euro für fünf Umfragen auch mal 10 Euro verdienen kannst. Diese Promotions werden personalisiert per E-Mail verschickt und können die Plattform deutlich attraktiver machen. Allerdings sind solche Aktionen nicht dauerhaft verfügbar.
Mobile Apps
FiveSurveys bietet Apps für iOS und Android an, die Du kostenlos in den App Stores herunterladen kannst. Die Apps ermöglichen es Dir, auch unterwegs an Umfragen teilzunehmen. Per Push-Benachrichtigung wirst Du über neue Umfragen informiert und kannst Dein Guthaben jederzeit einsehen.
Die Bewertungen der Apps fallen gemischt aus. Im Apple App Store und Google Play Store erreicht FiveSurveys etwa 4,5 von 5 Sternen, was ein gutes Ergebnis ist. Viele Nutzer loben die übersichtliche Oberfläche und die einfache Bedienung. Die App zeigt Dir transparent an, wie viele Umfragen Du noch bis zur nächsten Auszahlung benötigst.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen. Manche Nutzer berichten von gelegentlichen Abstürzen oder technischen Problemen. Ein wiederkehrendes Thema ist, dass manche Umfragen nicht richtig laden oder technische Fehlermeldungen erscheinen. Auch wird bemängelt, dass die Benachrichtigungsleiste bei manchen Umfragen im Vollbildmodus überlappt wird. Insgesamt funktioniert die App aber solide, auch wenn sie sicherlich noch Verbesserungspotenzial hat.
Datenschutz und Seriosität
FiveSurveys unterliegt als amerikanisches Unternehmen den Datenschutzregelungen der USA. Das Unternehmen gibt in seinen Datenschutzbestimmungen an, dass Daten auch an Drittanbieter weitergegeben werden können. Diese Praxis ist nach US-Recht zulässig, entspricht aber nicht den strengen europäischen DSGVO-Standards.
Die Website ist mit einem SSL-Zertifikat gesichert, was bedeutet, dass Deine Daten bei der Übertragung verschlüsselt werden. Das ist ein Mindeststandard, den jede seriöse Plattform erfüllen sollte. Die Plattform ist werbefrei, Du musst also keine Angst haben, nach der Anmeldung mit Spam-Mails bombardiert zu werden.
Die Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot fallen gemischt aus. Mit einem Score von etwa 3,5 bis 3,8 von 5 Sternen bei über 9.000 Bewertungen liegt FiveSurveys im mittleren Bereich. Viele Nutzer loben die schnellen Auszahlungen und die niedrige Einstiegshürde. Kritik gibt es vor allem wegen der hohen Disqualifikationsrate, gelegentlichen technischen Problemen und Schwierigkeiten beim Support.
Fakt ist: Zahlreiche Nutzer berichten von tatsächlich erhaltenen Auszahlungen, was die grundsätzliche Seriosität des Panels bestätigt. FiveSurveys zahlt aus, auch wenn der Weg dorthin manchmal frustrierend sein kann. Allerdings gibt es auch vereinzelt Berichte von Nutzern, deren Accounts vor der ersten Auszahlung "überprüft" wurden. Laut FiveSurveys dient diese manuelle Prüfung der Betrugsprävention und dauert in der Regel nur wenige Stunden.
Support und Erreichbarkeit
In der App gibt es eine Chat-Funktion, über die Du direkt mit dem Support-Team kommunizieren kannst. FiveSurveys reagiert auch aktiv auf Bewertungen bei Trustpilot und versucht, Probleme zu klären, was zumindest ein gewisses Engagement zeigt.
Ein Punkt, der auffällt: Es gibt keinen umfangreichen FAQ-Bereich auf der Website, der bei häufigen Problemen weiterhelfen könnte. Auch die Kontaktmöglichkeiten sind eher begrenzt. Andere Panels bieten hier deutlich bessere Lösungen mit Live-Chat, ausführlichen FAQs oder schnell reagierenden Support-Teams.
Für wen eignet sich FiveSurveys?
FiveSurveys ist eine interessante Option, wenn Du nach einer Plattform mit absolut keiner Mindestauszahlung und sehr schnellen PayPal-Überweisungen suchst. Die Möglichkeit, bereits nach einer einzigen abgeschlossenen Umfrage auszuzahlen, ist in der Branche nahezu einzigartig. Auch das transparente Vergütungsmodell ohne Punktesystem ist ein Pluspunkt.
Das Panel eignet sich gut als Ergänzung zu anderen Umfrageportalen. Die Anfangsphase kann sehr produktiv sein, und wenn Du geschickt vorgehst, kannst Du innerhalb kurzer Zeit die ersten Auszahlungen erreichen. Die große Auswahl an Gutscheinen und die blitzschnelle Auszahlung per PayPal machen FiveSurveys für Einsteiger attraktiv, die schnell erste Ergebnisse sehen wollen.
Weniger geeignet ist FiveSurveys für alle, die mit hohen Disqualifikationsraten nicht gut umgehen können. Die fehlende Entschädigung bei Screenouts ist ein klarer Nachteil im Vergleich zu faireren Panels. Auch die Tatsache, dass es mit zunehmender Anzahl abgeschlossener Umfragen schwieriger wird, sich für weitere zu qualifizieren, kann frustrierend sein.
Wichtig ist auch, dass FiveSurveys kein Weg ist, um ernsthaft Geld zu verdienen. Bei einem realistischen Zeitaufwand von ein bis drei Stunden für 5 Euro liegt der Stundenlohn deutlich unter dem Mindestlohn. Das ist ein netter Nebenverdienst für zwischendurch, aber kein Haupteinkommen. Wer mehrere Panels parallel nutzt und die Anfangsphase bei FiveSurveys geschickt nutzt, kann aber durchaus einige Euro zusätzlich verdienen.
