MOBROG gehört zu den etablierten internationalen Online-Panels und wird von SPLENDID RESEARCH aus Deutschland betrieben. Das Marktforschungsinstitut hat mit MOBROG ein eigenes Access-Panel aufgebaut, das in über 60 Ländern aktiv ist und nach eigenen Angaben mehrere Millionen Mitglieder weltweit zählt. Für Österreich existiert eine eigene Länderseite unter mobrog.com/de-AT mit lokalisierter Registrierung und Auszahlungsoptionen. Das Panel positioniert sich klassisch als Paid-Survey-Plattform, ergänzt aber das Standard-Umfrageangebot durch zusätzliche Features wie die MOBROG Arcade und ein Screenout-Lotteriesystem.

Die Plattform arbeitet mit einem transparenten Punktesystem, bei dem 100 Punkte einem Euro entsprechen. Du benötigst mindestens 500 Punkte für eine Auszahlung, was 5 Euro entspricht. Diese Schwelle erreichst du bereits mit wenigen abgeschlossenen Umfragen. MOBROG nutzt für Auszahlungen die Plattform Tremendous, über die du zwischen PayPal-Transfer und verschiedenen digitalen Gutscheinen wählen kannst. Die Auswahl der verfügbaren Optionen hängt vom jeweiligen Land ab. Als alternatives Auszahlungsmodell bietet MOBROG auch die Möglichkeit, dein Guthaben in Baumpflanzungen über EcoMatcher umzuwandeln, was dem Panel eine nachhaltigkeitsorientierte Komponente gibt.

Registrierung und Zugangsvoraussetzungen

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um dich bei MOBROG zu registrieren. Die Altersbeschränkung ist in den Teilnahmebedingungen klar dokumentiert und gilt auch für die Teilnahme an der Screenout-Lotterie. Die Registrierung selbst läuft über ein Standardformular auf der österreichischen Länderseite. Du gibst deine E-Mail-Adresse an, wählst ein Passwort und machst grundlegende Angaben zu deiner Person. Nach der Registrierung erhältst du eine Bestätigungsmail, die du über einen Link verifizierst. Sobald dein Konto aktiviert ist, kannst du dein Profil weiter ausbauen und mit den ersten Umfragen starten.

MOBROG erlaubt nur eine einzige Mitgliedschaft pro Person. Das gilt auch für verbundene Angebote wie OpinionHero, befragmich.de oder mymarktforschung.de. Mehrfachkonten sind ausdrücklich verboten und werden bei Entdeckung gesperrt. Das Panel nutzt die Systeme Imperium und Verisoul zur Betrugsprävention. Diese Tools analysieren Geräteinformationen und Nutzungsmuster, um automatisierte Teilnahmen oder Doppelregistrierungen zu erkennen. Die Prüfung läuft im Hintergrund ab und ist Teil des regulären Registrierungsprozesses.

In unserem Test war die Anmeldung in wenigen Minuten erledigt. Das Formular ist übersichtlich gestaltet und fragt nur die nötigsten Daten ab. Nach der E-Mail-Bestätigung konnten wir direkt ins Dashboard wechseln und erste Profilangaben ergänzen. MOBROG fordert dich nicht zu einem langen Profilfragebogen auf, sondern integriert die meisten demografischen Fragen in die Umfragen selbst. Das beschleunigt den Einstieg, bedeutet aber auch, dass du dieselben Fragen gelegentlich mehrfach beantwortest.

Umfragen und Vergütung

Die offizielle Vergütungsspanne liegt zwischen 0,50 Euro und 3 Euro pro abgeschlossener Umfrage. Wie viel du konkret erhältst, hängt von der Länge und dem Thema der Studie ab. In der Praxis bewegen sich die meisten Umfragen im unteren bis mittleren Bereich dieser Spanne. Während unseres Tests haben wir sowohl kurze Umfragen mit etwa 0,50 Euro als auch längere Studien mit bis zu 1,50 Euro gesehen. Die sehr hoch vergüteten Umfragen mit 2 bis 3 Euro sind seltener und meist an spezifische Zielgruppen gebunden.

MOBROG zeigt dir die verfügbaren Umfragen direkt im Dashboard an. Du siehst dort eine Liste mit den aktuell offenen Studien und kannst einzelne Umfragen anklicken, um zu starten. Ein Kritikpunkt ist, dass Vergütung und voraussichtliche Dauer nicht immer vor dem Start klar ersichtlich sind. Bei einigen Umfragen erfährst du erst während der Teilnahme oder nach Abschluss, wie viel du verdienst. Das erschwert es, gezielt die lohnendsten Studien auszuwählen. Andere Panels lösen das transparenter, indem sie Dauer und Vergütung bereits in der Übersicht anzeigen.

Die Themen der Umfragen decken das typische Spektrum der Marktforschung ab. Du wirst zu Konsumprodukten, Marken, Werbung, Preisgestaltung und allgemeinen Einstellungen befragt. Gelegentlich kommen auch berufsbezogene Studien vor, etwa zu Unternehmensthemen oder Arbeitgeberbewertungen. Die Länge variiert stark. Wir haben Umfragen mit 5 bis 10 Minuten ebenso erlebt wie längere Studien mit 20 bis 30 Minuten. Die Einladungen kommen per E-Mail und enthalten einen direkten Link zur Umfrage. Wie viele Einladungen du erhältst, hängt stark von deinem Profil ab. Während unseres Tests kamen mehrmals pro Woche neue Angebote herein.

Screenouts und Lotterie-System

Screenouts gehören zur Realität bei Online-Umfragen. Auch bei MOBROG wirst du immer wieder auf Studien stoßen, für die du nach einigen Fragen als nicht passend ausgeschlossen wirst. MOBROG kompensiert diese Screenouts nicht mit einer direkten Vergütung, bietet aber ein besonderes Lotteriesystem als Alternative. Für jeden Screenout erhältst du automatisch ein Los für die monatliche MOBROG-Lotterie. Diese Lose sammelst du in deinem Konto und musst sie einmal pro Monat manuell aktivieren. Vergisst du die Aktivierung, verfallen die Lose ohne Teilnahme an der Verlosung.

Die Lotterie verlost monatlich zwei Amazon-Gutscheine im Wert von jeweils 100 Euro. Alternativ kannst du den Gewinn auch als Guthaben auf dein MOBROG-Konto übertragen lassen und dir dann regulär auszahlen. Die Teilnahme ist weltweit offen und kostenlos. Du musst nichts kaufen oder zusätzlich zahlen, um an der Verlosung teilzunehmen. Die Gewinnchance hängt natürlich von der Gesamtzahl der aktivierten Lose ab. Bei vielen Teilnehmern bleibt die Wahrscheinlichkeit entsprechend gering. Trotzdem bietet das System einen gewissen Anreiz, auch nach Screenouts weiterzumachen.

In unserem Test haben wir das Lotterie-System als angenehme Ergänzung wahrgenommen. Zwar ersetzt es keine direkte Screenout-Vergütung, aber die Chance auf 100 Euro ist immerhin ein kleiner Trost. Wichtig ist, dass du an die monatliche Aktivierung denkst. MOBROG erinnert dich nicht automatisch daran, und nicht aktivierte Lose verfallen stillschweigend. Das könnte nutzerfreundlicher gelöst sein.

Auszahlungsprozess und Optionen

Sobald du 500 Punkte auf deinem Konto hast, kannst du eine Auszahlung beantragen. Das entspricht 5 Euro und ist eine vergleichsweise niedrige Schwelle. Du findest die Auszahlungsfunktion im Mitgliederbereich unter dem Menüpunkt Rewards oder Auszahlung. Nach dem Antrag erhältst du eine E-Mail von Tremendous mit einem persönlichen Reward-Link. Über diesen Link wählst du dann deine bevorzugte Auszahlungsmethode aus. Du kannst zwischen PayPal-Transfer und verschiedenen digitalen Gutscheinen wählen. Welche Gutscheine verfügbar sind, variiert je nach Land. In unserem Test für Österreich standen mehrere bekannte Händler zur Auswahl.

Der Auszahlungsprozess ist nicht automatisiert. Du musst den Link aus der E-Mail manuell öffnen und deine Wahl treffen. Erst dann wird die Auszahlung abgeschlossen. MOBROG gibt an, dass die interne Prüfung bis zu einer Woche dauern kann. In der Praxis war unser Geld deutlich schneller da. Bei PayPal haben wir die Gutschrift innerhalb von zwei Werktagen gesehen. Das ist ein guter Wert im Vergleich zu Panels, die mehrere Wochen Bearbeitungszeit haben.

Es gibt zwei Einschränkungen, die du beachten solltest. Erstens ist die erste Auszahlung erst sieben Tage nach der Registrierung möglich. Selbst wenn du die 500 Punkte schneller erreichst, musst du diese Wartefrist abwarten. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme gegen Betrug und bei vielen Panels üblich. Zweitens kannst du maximal eine Auszahlung pro 24 Stunden durchführen. Wenn du mehrere kleinere Beträge auszahlen möchtest, musst du jeweils einen Tag warten. Eine vollständige Auszahlung des Gesamtguthabens in einem Durchgang ist laut Helpdesk nicht vorgesehen. Stattdessen funktioniert das System mit standardisierten Tranchen.

Die PayPal-Gebühren übernimmt MOBROG, sodass du den vollen Betrag erhältst. Das ist ein fairer Ansatz und vermeidet unerwartete Abzüge. Für die Gutscheinoptionen fallen ebenfalls keine zusätzlichen Kosten an. Du bekommst genau den Wert, den du ausgezahlt hast. Während unseres Tests lief die Auszahlung problemlos ab. Wir haben keine technischen Fehler oder Verzögerungen erlebt. Einige Nutzer berichten allerdings auf Trustpilot von gelegentlichen Problemen, etwa dass der Auszahlungsbutton nicht funktioniert oder auf die Startseite weiterleitet. Solche Fälle scheinen aber die Ausnahme zu sein und lassen sich meist über den Support lösen.

MOBROG Arcade und zusätzliche Verdienstoptionen

Neben klassischen Umfragen bietet MOBROG mit der Arcade-Funktion eine zusätzliche Möglichkeit, Punkte zu sammeln. Das Prinzip ist einfach: Du spielst bestimmte mobile Spiele und erhältst Belohnungen, wenn du festgelegte Meilensteine erreichst. Die Spiele werden vom Partner adjoe bereitgestellt und sind in die MOBROG-App integriert. Du lädst die Spiele herunter, spielst sie und erhältst nach Erreichen eines bestimmten Levels oder einer bestimmten Spielzeit eine Gutschrift auf dein MOBROG-Konto.

Die Höhe der Belohnung variiert je nach Spiel und Meilenstein. Manche Spiele vergüten bereits nach wenigen Minuten Spielzeit, andere erfordern längeres Engagement. Die Arcade-Funktion ist datenschutzrechtlich mit adjoe als gemeinsamem Verantwortlichen nach Artikel 26 DSGVO abgedeckt. Das bedeutet, dass deine Spieldaten sowohl an MOBROG als auch an adjoe übermittelt werden, um die Belohnung zu berechnen. Du musst dieser Datennutzung explizit zustimmen, bevor du an der Arcade teilnehmen kannst. Ohne Zustimmung steht die Funktion nicht zur Verfügung.

In unserem Test haben wir die Arcade als nette Abwechslung empfunden. Die Vergütung ist nicht besonders hoch, aber für Leute, die ohnehin gerne Handyspiele spielen, kann es ein kleiner Zusatzverdienst sein. Die Integration funktioniert technisch gut, und die Gutschriften wurden zuverlässig auf unser Konto übertragen. Wer sich ausschließlich auf Umfragen konzentrieren möchte, kann die Arcade einfach ignorieren. Sie ist kein Pflichtbestandteil der Teilnahme.

MOBROG bietet außerdem ein Freundschaftswerbungsprogramm. Du kannst Freunde über einen persönlichen Link einladen. Sobald dein geworbener Freund drei Umfragen vollständig abgeschlossen hat, erhältst du eine Belohnung. Die genaue Höhe wird im Helpdesk-Artikel nicht genannt, aber das Prinzip ist klar. Es ist eine klassische Referral-Funktion, wie sie viele Panels anbieten. Du findest die Einladungsfunktion im Mitgliederbereich unter dem Punkt "Invite Friends".

Behavix-Plugin und erweiterte Datenerhebung

MOBROG bietet als optionale Zusatzfunktion das Behavix-Plugin an. Dieses Plugin ist als Chrome-Erweiterung oder als App-SDK verfügbar und zeichnet dein Surf- und App-Nutzungsverhalten auf. Die gesammelten Daten umfassen besuchte URLs, genutzte Apps, Verweildauer und gesehene Werbung. Diese Informationen werden an Behavix in Finnland übermittelt und für Marktforschungszwecke ausgewertet. Im Gegenzug erhältst du zusätzliche Vergütungen, die auf dein MOBROG-Konto gutgeschrieben werden.

Die Nutzung des Plugins ist vollständig freiwillig und nur nach expliziter Zustimmung zu den Behavix-AGB aktiv. Ohne deine Einwilligung sammelt MOBROG keine Browsing-Daten. Du kannst die Funktion jederzeit aktivieren oder wieder deaktivieren. Die Datenschutzinformationen sind transparent dokumentiert und weisen klar darauf hin, dass es sich um eine intensivere Form der Datenerhebung handelt. MOBROG und Behavix agieren dabei als gemeinsame Verantwortliche nach Artikel 26 DSGVO.

Wir haben das Plugin während unseres Tests nicht aktiviert, da es für viele Nutzer ein datenschutzrechtlich sensibler Bereich ist. Wer bereit ist, sein Nutzungsverhalten zu teilen, kann damit zusätzliches Geld verdienen. Wer das nicht möchte, kann die Funktion einfach ignorieren und normal mit Umfragen weitermachen. Das Panel funktioniert auch ohne das Plugin vollständig.

Plattformen und Apps

MOBROG ist über verschiedene Kanäle nutzbar. Die klassische Weboberfläche erreichst du über mobrog.com. Das Interface ist übersichtlich gestaltet und funktioniert sowohl auf Desktop-Computern als auch auf mobilen Browsern. Du siehst im Dashboard deine verfügbaren Umfragen, dein aktuelles Punktekonto und die Auszahlungsoptionen. Die Navigation ist intuitiv, und wir hatten während unseres Tests keine Schwierigkeiten, die wichtigen Funktionen zu finden.

Zusätzlich bietet MOBROG Apps für Android und iOS an. Die Android-App ist im Google Play Store verfügbar und wird regelmäßig aktualisiert. Das letzte Update erfolgte im November 2025. Die App hat über 31.000 Bewertungen mit einem durchschnittlichen Rating von 3,3 Sternen. Die iOS-App findest du im österreichischen App Store und wurde ebenfalls 2024 und 2025 mehrfach aktualisiert. Beide Apps enthalten alle Hauptfunktionen des Panels, einschließlich Umfrageteilnahme, Arcade-Zugang und Auszahlungsmanagement.

Die Apps sind eine praktische Ergänzung, wenn du unterwegs teilnehmen möchtest. Du erhältst Push-Benachrichtigungen für neue Umfragen und kannst direkt auf deinem Smartphone antworten. In unserem Test funktionierte die Android-App stabil und ohne nennenswerte Abstürze. Einige Nutzer berichten in den App-Bewertungen von gelegentlichen technischen Problemen, aber das scheint nicht die Mehrheitserfahrung zu sein. Die meisten Beschwerden beziehen sich eher auf Screenouts und niedrige Vergütung als auf technische Mängel.

Datenschutz und Seriosität

MOBROG legt großen Wert auf DSGVO-Konformität und dokumentiert seine Datenverarbeitung ausführlich. Die Datenschutzseite auf mobrog.com ist umfangreich und listet alle genutzten Drittanbieter mit ihren jeweiligen Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und Übermittlungsländern auf. Du findest dort klare Informationen zu Hosting, Analytics, Zahlungsdienstleistern, Betrugsprävention und Marketing-Tools. Die Texte sind transparent formuliert und weisen auch auf kritische Punkte hin, etwa Datenübermittlungen in Drittländer wie die USA oder China.

Das Panel nutzt für verschiedene Zwecke eine Reihe externer Dienstleister. Dazu gehören PayPal, Hyperwallet und Skrill für Auszahlungen, Imperium und Verisoul für Betrugsprävention, Microsoft Clarity für Web-Analytics sowie Trustpilot für Bewertungsintegration. Die Datenschutzinformationen sind auf dem Stand von 2024 und 2025, was zeigt, dass MOBROG die Dokumentation aktuell hält. Für sensible Nutzer ist wichtig zu wissen, dass einige dieser Dienstleister in Ländern ohne EU-Angemessenheitsbeschluss sitzen. MOBROG nutzt in diesen Fällen Standardvertragsklauseln, weist aber explizit auf das erhöhte Risiko hin.

Wenn du dein Konto kündigst, deaktiviert MOBROG den Zugang sofort und löscht die personenbezogenen Daten nach sieben Tagen vollständig. Ausgenommen sind nur Daten, die aus rechtlichen Gründen länger aufbewahrt werden müssen. Wichtig zu wissen ist, dass mit der Löschung auch alle noch nicht ausgezahlten Belohnungen verfallen. Du solltest also vor der Kündigung sicherstellen, dass dein Guthaben komplett ausgezahlt ist.

MOBROG ist im ESOMAR-Verzeichnis gelistet, was für die Einhaltung von Branchenstandards spricht. ESOMAR ist der internationale Verband der Marktforschungsindustrie und legt Qualitäts- und Ethikrichtlinien fest. Die Mitgliedschaft ist kein offizielles Zertifikat, zeigt aber, dass sich MOBROG an den Prinzipien der professionellen Marktforschung orientiert. Insgesamt macht das Panel einen seriösen und etablierten Eindruck.

Support und Hilfebereich

MOBROG betreibt ein zentrales Helpdesk-Portal unter helpdesk.mobrog.com. Dort findest du eine umfangreiche Wissensdatenbank mit Artikeln zu allen wichtigen Themen. Die Artikel sind nach Kategorien sortiert und decken Fragen zur Registrierung, zu Umfragen, zu Auszahlungen und zu technischen Problemen ab. Die meisten Standardfragen lassen sich über diesen Bereich selbst beantworten.

Wenn die Wissensdatenbank nicht weiterhilft, kannst du über das Helpdesk-Portal ein Support-Ticket erstellen. Du findest dort einen Button mit der Beschriftung "New support ticket" und kannst dein Anliegen schriftlich schildern. Für Datenschutzanfragen gibt es zusätzlich die E-Mail-Adresse privacy@mobrog.com. Der Support antwortet auf Englisch oder Deutsch, je nachdem, in welcher Sprache du anfragst.

Die Erreichbarkeit und Qualität des Supports wird auf Trustpilot gemischt bewertet. Einige Nutzer berichten von schnellen Antworten und zügiger Problemlösung, etwa bei blockierten Auszahlungen. Andere kritisieren, dass sie keine oder erst nach längerer Zeit eine Rückmeldung erhalten haben. MOBROG antwortet auf Trustpilot regelmäßig auf Bewertungen, was zeigt, dass das Unternehmen Feedback ernst nimmt. In unserem Test haben wir den Support nicht kontaktiert, da keine Probleme auftraten. Die vorhandene Dokumentation im Helpdesk war für unsere Zwecke ausreichend.

Nutzererfahrungen und Bewertungen

Auf Trustpilot hat MOBROG global einen TrustScore von 4,2 von 5 Sternen bei über 62.000 Bewertungen. Das ist ein solider Wert und deutet auf überwiegend positive Erfahrungen hin. Auch in den österreichischen und deutschsprachigen Bewertungen zeigt sich ein ähnliches Bild. Viele Nutzer loben die regelmäßigen Umfrageeinladungen, die unkomplizierte Bedienung und die schnellen Auszahlungen. Die niedrige Auszahlungsgrenze von 5 Euro wird oft positiv erwähnt, da sie einen schnellen Einstieg ermöglicht.

Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritikpunkte. Der häufigste ist die hohe Screenout-Rate. Viele Nutzer berichten, dass sie oft nach mehreren Minuten oder sogar erst gegen Ende einer Umfrage ausgeschlossen werden. Das wird als frustrierend empfunden, da die investierte Zeit ohne Vergütung verloren geht. Die Lotterie-Lose werden zwar als nette Idee wahrgenommen, ersetzen aber für viele nicht eine direkte Screenout-Vergütung. Andere Panels bieten hier Mikro-Beträge als Entschädigung, was als fairer empfunden wird.

Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Transparenz der Vergütung. Einige Nutzer bemängeln, dass sie vor dem Start einer Umfrage nicht immer sehen, wie viel sie verdienen werden und wie lange die Umfrage dauert. Erst während oder nach der Teilnahme wird der Betrag sichtbar. Das macht es schwerer, gezielt die lohnendsten Studien auszuwählen. Hier könnte MOBROG die Darstellung verbessern, um den Nutzern eine informiertere Entscheidung zu ermöglichen.

Technische Probleme werden gelegentlich erwähnt, scheinen aber nicht die Regel zu sein. Einige Nutzer berichten von Auszahlungsbuttons, die nicht funktionieren, oder von Umfragen, die abstürzen. Solche Fälle kommen vor, lassen sich aber meist durch Kontakt mit dem Support klären. Die große Mehrheit der Bewertungen deutet darauf hin, dass die Plattform technisch zuverlässig funktioniert.

Inaktivitätsregeln und Kontoführung

Wenn deine E-Mail-Adresse ungültig wird, etwa weil du den Account nicht mehr nutzt oder die Adresse nicht mehr existiert, kann MOBROG dein Konto für bis zu 30 Tage einfrieren. Während dieser Zeit erhältst du keine E-Mails und kannst keine Umfrageeinladungen bekommen. Bleibt das Konto länger als 10 Monate eingefroren, behält sich MOBROG das Recht vor, die Mitgliedschaft fristlos zu kündigen. Das ist in den Teilnahmebedingungen dokumentiert.

Eine allgemeine Inaktivitätsfrist, nach der ein Konto automatisch gelöscht wird, gibt es nicht. Solange deine E-Mail-Adresse gültig bleibt und du dich gelegentlich anmeldest, bleibt dein Konto bestehen. Auch dein Guthaben verfällt nicht automatisch. Du kannst also ohne Zeitdruck Punkte sammeln und erst auszahlen, wenn du die Mindestschwelle erreicht hast. Das ist im Vergleich zu einigen anderen Panels ein Vorteil, die nach mehreren Monaten Inaktivität das Guthaben streichen.

Wenn du dein Konto selbst kündigen möchtest, findest du diese Option in den Profileinstellungen. Die Kündigung ist jederzeit möglich. MOBROG deaktiviert das Konto sofort und löscht es nach sieben Tagen endgültig. Wichtig ist, dass mit der Löschung alle noch nicht ausgezahlten Belohnungen verfallen. Du solltest also vor der Kündigung sicherstellen, dass du dein Guthaben vollständig abgehoben hast. Eine spätere Wiederherstellung des Kontos oder Auszahlung nach der Löschung ist nicht vorgesehen.

Fazit

MOBROG ist ein solides internationales Panel mit einem durchdachten Funktionsumfang. Die niedrige Auszahlungsgrenze von 5 Euro macht den Einstieg leicht, und die Auszahlungen laufen in der Regel schnell und zuverlässig ab. Das Screenout-Lotteriesystem ist eine kreative Lösung, um Disqualifikationen etwas abzufedern, auch wenn es eine direkte Vergütung nicht vollständig ersetzt. Die MOBROG Arcade und das Behavix-Plugin bieten zusätzliche Verdienstmöglichkeiten für Nutzer, die bereit sind, mehr Daten zu teilen oder Spiele zu spielen.

Die Plattform ist technisch ausgereift und über Web und App gut nutzbar. Die Datenschutzdokumentation ist transparent und DSGVO-konform. MOBROG gehört zu den etablierten Anbietern und macht insgesamt einen seriösen Eindruck. Die Vergütung pro Umfrage liegt im mittleren Bereich und ist fair, wenn auch nicht überragend. Wer realistische Erwartungen hat und das Panel als eine von mehreren Möglichkeiten zum Nebenverdienst betrachtet, kann mit MOBROG gute Erfahrungen machen.

Die häufigen Screenouts sind ein Schwachpunkt, der aber in der Branche weit verbreitet ist. Hier wäre mehr Transparenz bei Vergütung und Dauer vor Umfragestart wünschenswert. Insgesamt ist MOBROG eine gute Wahl für Einsteiger und erfahrene Panelnutzer gleichermaßen, die ein zuverlässiges Panel mit fairen Konditionen suchen.